Hủy phòng miễn phí khi thông báo trước ít nhất 48 giờ trước giờ nhận phòng. Không tính phí hoàn tiền.
Hủy trong vòng 48 giờ trước nhận phòng: thu phí 1 đêm. Không nhận phòng (no-show): thu 100% toàn bộ đặt phòng.
Hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 7-14 ngày làm việc. Với chuyển khoản ngân hàng, hoàn về số tài khoản đã chuyển.
Thiên tai, dịch bệnh, thay đổi chính sách bay: khách sạn hỗ trợ dời lịch miễn phí hoặc hoàn 100% khi có giấy tờ chứng minh.
Yêu cầu hoàn tiền xử lý trong 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
Chat với chúng tôi
